Ga naar inhoud
Kerstpakkettenland

Klantenservice

Veel gestelde vragen

Wat is de minimale afname hoeveelheid voor kerstpakketten?
U kunt vanaf 10 pakketten online bestellen.

Kan ik een offerte aanvragen?
Ja, dat kan. Een offerte kan altijd vrijblijvend worden aangevraagd. Indien u vanuit uw offerte wilt bestellen kunt u akkoord geven per mail of telefoon. U ontvangt dan een bevestiging per mail.

Hoeveel kost het om de pakketten te laten bezorgen?
Voor de levering van uw kerstpakketten worden er vracht- en administratiekosten  gerekend, afhankelijk van de totale kosten exlusief BTW.

Wanneer vindt de levering plaats?
Wij bieden de mogelijkheid om een gewenste leverdatum op te geven. Hierdoor kunt u zelf een geschikt moment kiezen waarop uw pakketten worden geleverd. In principe worden de pakketten geleverd op werkdagen tussen 9.00 en 17.00. Heeft u speciale wensen dan kunt u altijd contact op nemen via de contact pagina op onze website.

Hoe worden de kerstpakketten verpakt?
De kerstpakketten worden per stuk verpakt in een geschikte doos en/ of tas met opvulmateriaal dat ervoor zorgt dat de artikelen onbeschadigd worden geleverd.

Kan ik ook korting krijgen?
Kortingen zijn uitsluitend bij de vroegboekactie van toepassing of indien dit is aangegeven op de site.

Zijn de prijzen inclusief of exclusief BTW?
De prijzen op de website worden in- en exclusief BTW weergegeven op de website. 

Heb ik garantie?
Indien een product of artikel uit het kerstpakket beschadigd of over datum is dan vervangen wij dit altijd kosteloos. Wij willen dat alle klanten tevreden zijn en bieden een 100% tevredenheidsgarantie.

Wat is de uiterste besteldatum?
Zolang de voorraad strekt is het mogelijk om uw pakket te bestellen. Dit is altijd in overleg met Kerstpakkettenland, neem contact met ons op.

Kan ik een combinatie van kerstpakketten bestellen?
Ja, dit is mogelijk. U kunt via onze webshop verschillende kerstpakketten in de winkelwagen plaatsen.